論京東蘇寧的閃電戰(zhàn)與持久戰(zhàn)
8月14日,家電市場(chǎng)的前三甲京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美展開(kāi)了一場(chǎng)激烈的為期幾天的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)波,京東作為家電市場(chǎng)B2C的領(lǐng)頭羊,蘇寧作為傳統(tǒng)家電行業(yè)的龍頭,這場(chǎng)戰(zhàn)役在互聯(lián)網(wǎng)一打響,就已經(jīng)知道結(jié)果如何,那么他們?yōu)楹我虻哪闼牢一睿窟@其中是否另有隱情?
劉強(qiáng)東的京東商城,占據(jù)獨(dú)立商城B2C老大的位置,不是一天兩天,有很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭看著眼紅。近幾年也有很多商城和京東打過(guò),結(jié)果都是以失敗收?qǐng)?,如百度、騰訊都和京東真刀真槍干過(guò),哪個(gè)實(shí)力弱?他們2家都是專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都沒(méi)有把京東打倒,那么劉強(qiáng)東會(huì)把連電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有的蘇寧放在眼里?
第一招:電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)PK
京東商城之所以能在多次的PK浪潮中利于不敗之地,歸結(jié)于它擁有一流的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),這支隊(duì)伍的強(qiáng)大,不是蘇寧可以想象的。劉強(qiáng)東比較擅長(zhǎng)短兵作戰(zhàn),閃電戰(zhàn)是他的強(qiáng)項(xiàng),蘇寧要和他硬磕,肯定沒(méi)有好下場(chǎng)。
上圖由劉強(qiáng)東新浪微博發(fā)出的2條微博,筆者統(tǒng)計(jì)24小時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)10萬(wàn)次,他團(tuán)隊(duì)的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)就強(qiáng)到如此地步,可以第一時(shí)間點(diǎn)燃戰(zhàn)爭(zhēng)的火苗,爭(zhēng)奪主戰(zhàn)場(chǎng)。而此時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上卻沒(méi)有看到蘇寧的回應(yīng)。
張近東的電商團(tuán)隊(duì),2009年7月開(kāi)始籌建,2010年2月正式上線,至今才短短2年的時(shí)間,整個(gè)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)并不完善,還處在一個(gè)發(fā)展期。這樣的一支隊(duì)伍和一個(gè)久經(jīng)沙場(chǎng)的劉強(qiáng)東隊(duì)伍PK,結(jié)果是可想而知的。
筆者剛剛在新浪微博里搜索了一下,蘇寧高管在新浪微博的整體粉絲數(shù),卻沒(méi)有超過(guò)劉強(qiáng)東一個(gè)人的粉絲數(shù),而蘇寧董事長(zhǎng)張近東卻沒(méi)有在新浪開(kāi)微博?就在這期間,據(jù)筆者觀察,劉強(qiáng)東粉絲悄悄增長(zhǎng)了20萬(wàn)。第一招無(wú)疑,京東勝!
第二招:背后VC實(shí)力PK
劉強(qiáng)東擅長(zhǎng)玩閃電戰(zhàn),就一直在發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì),在下面的2條微博中從字里行間能看出些許的挑、逗,劉強(qiáng)東一個(gè)玩電商出身的人什么時(shí)候也玩起了心理戰(zhàn)?
蘇寧那么大的盤子會(huì)把京東當(dāng)盤菜?論VC團(tuán)隊(duì),京東的背后實(shí)力著重很強(qiáng)大,都是一些國(guó)際知名VC機(jī)構(gòu),而蘇寧在傳統(tǒng)行業(yè)里打拼了10多年,會(huì)在乎你也一個(gè)乳臭未干的小子?再怎么說(shuō),蘇寧也是上市企業(yè),你京東的IPO已經(jīng)做到了計(jì)劃外。從這個(gè)角度分析,兩者奇虎相當(dāng),第二招,打個(gè)平手!
第三招:倉(cāng)儲(chǔ)與配送PK
據(jù)官方透露,目前蘇寧已有60個(gè)物流基地、12個(gè)自動(dòng)化揀選中心、5000個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及10個(gè)云數(shù)據(jù)中心。蘇寧的線下團(tuán)隊(duì)是京東可望而不可及的,在這一點(diǎn)蘇寧展現(xiàn)出自己的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)無(wú)論今后發(fā)展到何種程度,都離不開(kāi)配送環(huán)節(jié),二者的關(guān)系就好比是魚和水的關(guān)系。京東看似在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)撒的“網(wǎng)”很大,但實(shí)地上最薄弱的環(huán)節(jié)在倉(cāng)儲(chǔ)能力上,京東全國(guó)僅有不到20個(gè)家電倉(cāng),這對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直就是九牛一毛。所以,在網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率上,京東還差了一大截。
筆者大膽的設(shè)想,如果京東和蘇寧握手,那將控制整個(gè)家電市場(chǎng)的發(fā)展,所向披靡。京東電商團(tuán)隊(duì),蘇寧線下團(tuán)隊(duì),這兩者的結(jié)合,必然控制整個(gè)行業(yè)的命脈。當(dāng)然,這種握手是所有商家和消費(fèi)都不希望看到的。第三招不需要過(guò)多的對(duì)比,無(wú)疑,蘇寧勝。
過(guò)去的三招來(lái)看,京東與蘇寧還是打個(gè)平手。其實(shí),這只是一個(gè)熱身,看似戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束,實(shí)則剛剛開(kāi)始。蘇寧要想在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得最終的勝利,必須做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,發(fā)揮自己在傳統(tǒng)線下團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),攻打京東的痛處贏取更多的時(shí)間,來(lái)壯大自己的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的力量;而京東若想取得最終的勝利,更要發(fā)揮自己最擅長(zhǎng)的閃電戰(zhàn)擾亂蘇寧的視線,快速組建自己的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和配送能力,否則會(huì)死的很慘。
這是一場(chǎng)商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng),短短的幾天很難分出高低,但在戰(zhàn)爭(zhēng)打響的那一刻,無(wú)論京東還是蘇寧,二者都是最大的贏家,因?yàn)樗麄冑崏蛄搜矍?。背地里要深思的?yīng)該是國(guó)美、天貓、騰訊……
本文摘自魏建波博客:http://www.weijianbo.com/783.html
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